Retourpolicy

Bij FabLifestyle streef ik naar tevreden klanten. Is je bestelling toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Geen probleem. Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. 

 

Voorwaarden voor retour:

- De retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling ingediend zijn.

- Het artikel dient ongebruikt, onbeschadigd en - indien mogelijk - in de originele verpakking geretourneerd te worden.

- Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals geopende etherische oliën, thee, of verzorgingsproducten), zijnuitgesloten van retour.

- Sale-artikelen of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

 

Hoe retourneer je?

1. Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@fablifestyle.nl met je bestelnummer en reden van retour.

2. Je ontvangt van mij de retourinstructies.

3. Verzend het pakket binnen 5 werkdagen na goedkeuring van je retourverzoek.

4. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van mijn kant gaat.

 

Terugbetaling

Zodra ik het geretourneerde artikel in goede staat hebben ontvangen, stort ik het aankoopbedrag  binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

 

Retour verzendkosten Post NL binnen Nederland

- 0-2000 gram: € 4,25

- 2000-3000 gram: € 5,95

- 3000-10000 gram: € 6,95

- 10000-23000 gram: € 15,50

 

Ik reken standaard € 7,50 per bestelling.

 

Vragen?

Neem gerust contact met mij op via info@fablifestyle.nl of het contactformulier. Ik help je graag.